Bij het openen van uw website geeft uw virusscanner aan dat de website geinfecteerd is met een virus. Hoe kan dat, en hoe kunt u dit oplossen? In dit artikel leggen we u dat uit.
Er zijn 3 mogelijk opties. De oorzaak kan ook een combinatie van deze mogelijke opties zijn.
U gebruikt een zwak wachtwoord voor FTP, en een hacker heeft hierdoor uw wachtwoord kunnen raden.
Oplossing:
Login op het controlpanel en wijzig uw FTP wachtwoord naar een sterk wachtwoord. Log vervolgens met uw FTP programma opnieuw in, en controleer of het wachtwoord ook daadwerkelijk is gewijzigd.
Uw computer is besmet met het gumblar.cn virus (of een variant). Dit virus zoekt op uw computer naar FTP wachtwoorden. Vervolgens logt het virus in op uw FTP account (uw website) en voegt zichzelf toe aan uw website, om zich zo verder te verspreiden.
Oplossing:
1. Scan uw PC grondig met antivirus en antispyware software die up to date is.
2. Wijzig het FTP wachtwoord in het controlpanel. Het beste is als u het wachtwoord niet meer opslaat in uw FTP programma.
3. Upload uw website opnieuw, zodat uw website weer 'schoon' is.
Gratis viruscanner:
http://free.avg.com
Gratis antispyware:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender
U gebruikt een gedateerde versie van een CMS (Bijv. Joomla, Mambo) waar een lek in zit. Hierdoor heeft een hacker toegang kunnen krijgen tot uw account en bestanden kunnen aanpassen.
Oplossing:
In dit geval is eigenlijk de enige oplossing uw account volledig op te schonen en opnieuw te beginnen. Een mailtje naar ons sturen met dit verzoek is voldoende om dit voor elkaar te krijgen.